Сроки приема и отправки заказов:
Отправка посадочного материала будет осуществляться в зависимости от погодных условий.
Срок начала рассылки для большинства культур – после 1 апреля. Семена овощных культур будут отправляться круглый год. При наличии в заказе растений с разными сроками готовности, заказ может быть отослан в несколько этапов.
Рассылка будет осуществляться на протяжении всего посадочного сезона. Большинство растений, предлагаемых в интернет-магазине, отправляется с закрытой корневой системой.
Виды оплаты:
- Онлайн оплата.
- Отправка наложенным платежом – оплата заказа при получении на почтовом отделении Белпочты/ Европочты.
Способы доставки заказов:
Белпочта
- Почтовые услуги заказчик оплачивает на почте при получении посылки (независимо от способа оплаты заказа). Сумма за пересылку соответствует фактической стоимости отправки посылки согласно тарифам РУП “Белпочта”.
Европочта
- Пересылка осуществляется только по способу ОПС-ОПС, без возможности курьерской доставки;
- Стоимость пересылки равняется фактической и добавляется к сумме наложенного платежа при отправке.
- При оформлении заявки заказчик обязательно должен указать номер своего мобильного телефона;
- Необходимо указать адрес и номер ближайшего отделения Европочты.
Курьер
По г. Гродно посадочный материал доставляется посредством курьерской доставки заказчику на дом, без почтовой пересылки. Доставка осуществляется после 18.00. Стоимость доставки заказа на дом составляет 5 руб.
После оформления заказа, комплектации и отправки, Вам придет СМС подтверждение.
По всем возникающим вопросам можно связаться с нашими менеджерами.
Если что-то пошло не так:
Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Постановлением Совета Министров №778 от 14.06.2002г. растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Мы лояльны к покупателям и с вниманием относимся к каждому заказу. Если у Вас возникают какие-либо вопросы или претензии, то свяжитесь с нами в течение 2-х дней после получения посылки и мы подберём наиболее подходящий для Вас вариант решения вопроса.